Club Arroyo Hondo, Inc.-
Términos y condiciones de servicios de pagos en línea
1. Aceptación de los términos
Al realizar un pago a través de nuestra plataforma en línea, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones. Estos regulan el uso del sistema de pagos electrónicos ofrecido por la entidad.
El Club Arroyo Hondo, Inc.-, en lo adelante CAH, pone a disposición de su membresía la oportunidad de pagar en línea, desde su página web, sus diferentes servicios de alimentos y bebidas (A y B), solicitudes de admisión, pago de cuotas por membresía, escuelas deportivas, culturales y de entretenimiento, y otros afines.
2. Procesamiento de pagos
Los pagos en línea son procesados de forma segura a través de la pasarela de pagos CardNET, entidad certificada para el manejo de transacciones electrónicas.
La plataforma del CAH no almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito. Solo almacena una referencia, denominada token, generada de forma dinámica y aleatoria por CardNET para estos fines, que permite gestionar los pagos de forma segura.
3. Medios de pagos aceptados
Se aceptan tarjetas de crédito y débito emitidas por entidades financieras autorizadas, incluyendo, pero no limitado a:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Dinners Club
El procesamiento está sujeto a validación y autorización por parte del banco emisor.
4. Seguridad de la información
Todas las transacciones son cifradas mediante protocolos de seguridad SSL (Secure Socket Layer).
La información del usuario del CAH es tratada conforme a estándares internacionales de protección de datos, y su tarjeta es capturada directamente por CardNET, empresa líder del mercado en servicios de Adquiriencia de pagos.
CardNET entrega al CAH un código o token, generado de forma aleatoria y no vinculada a informaciones identificables, que permite procesar los pagos por órdenes recibidas.
5. Autorización de la transacción
El usuario es responsable de proporcionar información veraz y completa. La transacción será considerada válida únicamente cuando haya sido aprobada por la institución financiera correspondiente.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier transacción en caso de sospecha de fraude, inconsistencias en los datos o incumplimiento de estos términos.
6. Confirmación del pago
Una vez completado el proceso de pago, el usuario recibirá una confirmación electrónica con los detalles de la transacción. Esta confirmación no garantiza la prestación del servicio hasta tanto el pago haya sido verificado y conciliado en nuestros sistemas.
7. Políticas de reembolsos
Los reembolsos estarán sujetos a las políticas internas de la organización y a las condiciones del servicio adquirido. En caso de aprobación, el reembolso será procesado a través del mismo medio de pago utilizado originalmente.
Los tiempos de acreditación dependerán del banco emisor y la pasarela de pago.
8. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus datos de pago
- No utilizar tarjetas sin autorización
- Verificar los detalles antes de confirmar la transacción
Cualquier uso indebido será responsabilidad exclusiva del usuario.
9. Disponibilidad del servicio
La plataforma de pagos puede estar sujeta a interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas externas. No se garantiza disponibilidad continua del servicio.
10. Protección contra fraude
Las transacciones pueden ser sometidas a procesos de validación adicionales. En caso de detección de actividad sospechosa, la operación podrá ser retenida o cancelada.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección y entrarán en vigor inmediatamente.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con pagos, puede comunicarse a través de los canales oficiales del Club: